Rückgabe & Umtausch
Bei COMME des GARÇONS können Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung im Originalzustand zurückgeben. Wir legen Wert auf einen reibungslosen Prozess, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Kollektionen stets exzellent bleibt.
Rückgabeantrag stellen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.
Verpackung vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung inklusive aller Etiketten und Schutzhüllen in das Paket zurück.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, bringen Sie es außen am Paket an und geben Sie es bei einer autorisierten Versandstelle ab.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung in unserem Atelier wird der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing